Veelgestelde vragen
-
Waarom TravelBird?
Het internet staat vol met allerlei vakantie-aanbiedingen. Maar welke moet je nu hebben? Welke is de voordeligste? En welke is de leukste? Wij zagen door de bomen het bos niet meer. Daarom zijn we gestart met TravelBird, een website met aanbod dat volledig gebaseerd is op persoonlijke ervaringen. TravelBird heeft elke dag vier acties die het allerscherpste zijn op het internet. Je kijkt snel of het iets is. Zo ja, dan boek je je vakantie. En als het niet is wat je zoekt, dan kijk je gewoon wat er morgen is. Simpel!
-
Wie is TravelBird?
TravelBird werkt als intermediair tussen consument en reisaanbieder en creëert samen met de reisaanbieder de allerscherpste reisaanbiedingen. TravelBird levert kwaliteitsarrangementen van o.a. gerenommeerde hotels, attractieparken en entertainmentbedrijven voor een superscherpe prijs. Maar je moet er op tijd bij zijn, want de aanbiedingen zijn maar één dag zichtbaar op de website, zijn – afhankelijk van de deal – slechts een paar dagen te boeken, én zo lang de voorraad strekt.
-
Hoe werkt TravelBird?
Elke dag heeft TravelBird vier topaanbiedingen met een beperkte voorraad. Het aanbod staat vanaf twaalf uur 's nachts op de website, en is vaak meerdere dagen, of soms maar 1 dag te boeken, tenzij de voorraad in die 24 uur geheel uitverkocht raakt. Voor meer informatie, neem contact op met onze klantenservice via tel. 020-3080400. . Voor nieuw aanbod zul je weer tot middernacht moeten wachten. Wanneer de deal voorbij is, of wanneer een arrangement is uitverkocht, is het helaas niet meer mogelijk om de reis te boeken. Maar misschien heb je geluk en verschijnt er snel een vergelijkbaar arrangement op de website voor dezelfde spectaculaire prijs! Houd de website daarom elke dag in de gaten, of schrijf je in voor de dagelijkse nieuwsbrief!
-
Wat voor arrangementen biedt TravelBird aan?
TravelBird verkoopt de beste vakantie-aanbiedingen, stedentrips, hotelovernachtingen, familie-uitjes, tickets voor attractieparken, toegangskaarten voor musicals en meer. TravelBird heeft elke dag weer vier nieuwe topaanbiedingen, variërend van wellnessarrangementen tot compleet verzorgde vakanties voor de hele familie. En natuurlijk altijd voor de allerlaagste prijs!
-
Waarom wisselen de aanbiedingen om 00:00 uur?
De aanbiedingen wisselen om 00:00 uur zodat het voor iedereen duidelijk is: een nieuwe dag, vier nieuwe fantastische aanbiedingen! Uitverkocht is uitverkocht en afgelopen is afgelopen, dus als je zeker wilt zijn dat je kunt profiteren van de beste aanbiedingen, dan moet je er op tijd bij zijn.
-
Hoe lang staat een product op de website?
Elke aanbieding promoten wij slechts 24 uur. Hierna, of wanneer de aanbieding is uitverkocht, is het product niet meer te boeken. Alle arrangementen worden verkocht in een gelimiteerde oplage, dus wees er snel bij, aangezien de beste aanbiedingen snel uitverkocht kunnen zijn.
-
Ik heb een reis gemist. Kan ik deze alsnog boeken?
Als de aanbieding niet meer op de website is te zien, kun je deze - indien er nog beschikbaarheid is - nog via de nieuwsbrief boeken, behalve wanneer deze is uitverkocht. Voor meer informatie, neem contact op met onze klantenservice via tel. 020-3080400. Wanneer de aanbieding is afgelopen is het niet meer mogelijk om het arrangement te boeken. In de lijst met recente vakantie-aanbiedingen blijft het arrangement nog wel te bekijken, zodat iedereen kan zien wat zoal bij TravelBird wordt aangeboden.
-
Hoe verzilver ik mijn waardebon?
Je gaat naar www.travelbird.nl en je logt in rechts bovenaan de pagina. Vervolgens kies je een geschikte datum en je maakt de reservering. De reservering wordt direct bij het hotel gemaakt, en je ontvangt van TravelBird een bevestiging in je mail. Je hoeft deze bevestiging nooit mee te nemen naar het hotel. Van het hotel zelf krijg je geen bevestiging meer.
-
Waarom is mijn aankoopprijs anders dan de prijs die bij de aanbieding staat?
De aanbiedingen op TravelBird zijn verdeeld in twee categorieën: aanbiedingen met een vaste prijs en aanbiedingen met een zogenoemde 'vanaf'-prijs. Bij arrangementen met een vaste prijs is de aankoopprijs hetzelfde als de prijs die bij de aanbieding staat vermeld. Deals met een 'vanaf'-prijs variëren in prijs: dit is afhankelijk van het verschil in aantal dagen, aantal personen, seizoenen of soorten accommodaties die er worden aangeboden. De goedkoopste prijs van het arrangement wordt altijd als 'vanaf'-prijs aangegeven.
-
Waarom rekent TravelBird boekingskosten?
We doen elke dag ontzettend ons best om voor jou de mooiste, leukste en vooral goedkoopste deals te regelen. Om ervoor te zorgen dat we dit voor jou kunnen blijven doen, en om voor nog meer en nog betere deals te zorgen, rekenen we boekingskosten.
-
Waar kan ik met mijn opmerkingen, tips of vragen terecht?
Wij vinden jouw mening erg belangrijk en horen graag wat je van TravelBird vindt en hoe we onze website en dienstverlening nog meer kunnen verbeteren. Daarom kun je altijd contact met ons opnemen via tel. 020-3080400, het contactformulier dat je rechtsonder op de websites vindt of via e-mail. Veel reisplezier!